Pertanyaan umum seputar penggunaan HubNesia.
HubNesia adalah platform layanan digital terpadu yang menyediakan berbagai layanan dalam satu tempat, termasuk SMS Verification, HubLink (Bio Link), dan HubInvoice. Kami hadir untuk memudahkan kebutuhan digital Anda dengan harga terjangkau.
Saat ini HubNesia menyediakan tiga layanan utama: SMS Verification untuk mendapatkan nomor virtual dan kode OTP, HubLink untuk membuat halaman bio link profesional secara gratis, dan HubInvoice untuk membuat serta mengelola invoice. Kami terus mengembangkan layanan baru.
Anda bisa mendaftar melalui halaman login dengan mengisi email dan kata sandi, atau langsung menggunakan akun Google Anda. Proses pendaftaran gratis dan hanya membutuhkan beberapa detik.
Tidak, pendaftaran akun HubNesia sepenuhnya gratis. Anda hanya perlu melakukan deposit saldo jika ingin menggunakan layanan berbayar seperti SMS Verification.
Ya, seluruh harga layanan di HubNesia ditampilkan dalam mata uang Rupiah (IDR). Anda tidak perlu khawatir dengan konversi mata uang — semua sudah dihitung dan ditampilkan secara transparan.
Pilih layanan yang ingin diverifikasi (misalnya WhatsApp atau Telegram), pilih negara, lalu beli nomor virtual. Nomor akan ditampilkan dan sistem akan otomatis menunggu kode OTP masuk. Setelah OTP diterima, Anda bisa menggunakannya untuk verifikasi.
Ya, sistem kami menggunakan webhook sebagai jalur utama penerimaan OTP sehingga kode langsung ditampilkan begitu masuk. Polling otomatis juga tersedia sebagai fallback dengan interval 5 detik dan timeout maksimal 5 menit.
Jika OTP tidak diterima dalam batas waktu yang ditentukan, aktivasi akan otomatis dibatalkan dan saldo Anda dikembalikan secara penuh. Anda juga bisa membatalkan aktivasi secara manual selama OTP belum diterima.
Ya, Anda bisa membatalkan aktivasi selama kode OTP belum diterima. Saldo akan langsung dikembalikan ke akun Anda secara otomatis. Pembatalan tidak dapat dilakukan jika OTP sudah diterima.
Nomor virtual yang diberikan bersifat sementara. Setelah aktivasi selesai atau dibatalkan, nomor tersebut tidak lagi terkait dengan akun Anda dan dapat digunakan oleh pengguna lain di kemudian hari.
Masa berlaku kode OTP tergantung pada platform tujuan verifikasi, umumnya antara 2 hingga 10 menit. Kami menyarankan untuk segera menggunakan kode OTP setelah diterima.
Kami menyediakan beberapa metode pembayaran melalui QRIS dan Virtual Account dari berbagai bank (BCA, BNI, Mandiri, BRI). Biaya administrasi per metode akan ditampilkan secara transparan sebelum Anda melakukan pembayaran.
Jumlah minimum deposit dapat dilihat di halaman deposit pada dashboard Anda. Minimum deposit ditetapkan oleh admin dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Saldo akan otomatis masuk ke akun Anda segera setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Untuk QRIS dan Virtual Account, proses ini biasanya berlangsung dalam hitungan detik hingga beberapa menit.
Saldo yang telah diisi ke akun HubNesia pada prinsipnya tidak dapat ditarik kembali (non-refundable). Namun, saldo dari pembatalan aktivasi SMS Verification akan otomatis dikembalikan ke akun Anda.
Nomor virtual yang Anda gunakan untuk verifikasi bersifat sementara dan bukan nomor pribadi Anda. Data aktivasi disimpan sebagai riwayat transaksi, namun kode OTP tidak lagi relevan setelah aktivasi selesai.
Kami menerapkan enkripsi HTTPS/TLS untuk seluruh komunikasi, menyimpan kata sandi dengan hashing yang aman, dan menerapkan header keamanan HTTP. Seluruh API key dan data sensitif hanya diproses di sisi server. Kebijakan lengkap dapat dibaca di halaman Kebijakan Privasi kami.